Expédition & Livraison

WoopShop.com est fier d’offrir des services d’expédition gratuite dans le monde entier, actuellement disponibles dans plus de pays 200. Rien n'est plus important pour nous que d'offrir à nos clients une grande valeur et un service de qualité. Nous continuerons à nous développer pour répondre aux besoins de tous nos clients, en fournissant un service qui dépassera toutes les attentes, partout dans le monde.

Expédition de colis

Forfaits de notre entrepôt en Chine seront expédiés par ePacket ou EMS en fonction du poids et de la taille du produit. Forfaits expédiés de notre entrepôt américain sont expédiées par USPS.

Par conséquent, pour des raisons logistiques, certains articles seront expédiés dans des colis séparés.

Livraison internationale

WoopShop est heureux de fournir à ses clients une livraison gratuite dans les pays 200 + du monde entier. Cependant, nous ne pouvons pas expédier certains points de livraison. Si vous vous trouvez dans l'un de ces pays, nous vous contacterons.

Frais de douane

Nous n'avons aucun contrôle sur les frais de douane. Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois que les articles ont été expédiés car leurs politiques et les droits d'importation varient considérablement d'un pays à l'autre. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu'un ou plusieurs colis puissent vous être expédiés et susceptibles de générer des frais de douane lorsqu'ils arrivent dans votre pays.

Méthodes d'expédition et délais de livraison

Toutes les commandes sont expédiées dans les heures ouvrables 36. Les livraisons prennent 7-20 jours ouvrables et, dans de rares cas, 30 + jours ouvrables.

Suivi des commandes

Une fois que votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Parfois, en raison de la livraison gratuite, le suivi n'est pas disponible.

Parfois, les ID de suivi prennent 2-5 en jours ouvrables pour que les informations de suivi se mettent à jour sur le système.

Si vous avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.